राष्ट्रीय राजमार्गों के निर्माण और रखरखाव की गुणवत्ता का आकलन करने तथा जवाबदेही बढ़ाने के लिए, एनएचएआई ने राष्ट्रीय राजमार्ग विकास और रखरखाव में लगे रियायतग्राहियों के प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए एक व्यापक रेटिंग प्रणाली शुरू की है।
एनएचएआई द्वारा रियायतदाताओं की रेटिंग के लिए एक विस्तृत कार्यप्रणाली तैयार की गई है, जिसके तहत रियायतदाताओं का हर छह महीने में मूल्यांकन किया जाएगा और रेटिंग एनएचएआई की वेबसाइट और उसके सोशल मीडिया हैंडल पर अपलोड की जाएगी।
मूल्यांकन पद्धति फुटपाथ स्थिति सूचकांक (पीसीआई) के साथ-साथ एनएचएआई वन ऐप पर कमी सुधार अनुपालन पर आधारित होगी, जहां 95 से अधिक कमियों को अधिसूचित किया जा सकता है और डिजिटल रूप से निगरानी की जा सकती है, यह रेटिंग मूल्यांकन का एक भाग भी होगा। पीसीआई को 80 प्रतिशत और एनएचएआई वन ऐप पर अनुपालन को 20 प्रतिशत वेटेज दिया जाएगा।
पीसीआई, 0 से 100 तक का एक वैज्ञानिक मीट्रिक है, जो आईआरसी 82:2023 दिशानिर्देशों के अनुसार ‘उत्कृष्ट’ से ‘विफल’ तक फुटपाथ की स्थिति को दर्शाता है। पीसीआई की गणना छह कार्यात्मक मापदंडों के आधार पर की जाएगी जिसमें खुरदरापन, गड्ढे, दरारें, रवेलिंग, रट डेप्थ और पैचवर्क शामिल हैं। पीसीआई मूल्य के लिए डेटा की गणना नेटवर्क सर्वेक्षण वाहनों (एनएसवी) के माध्यम से लेजर क्रैक माप प्रणाली जैसी नवीनतम तकनीक का उपयोग करके की जाएगी और एक समर्पित टीम की देखरेख में एनएचएआई द्वारा केंद्रीय रूप से तैनात एजेंसियों के माध्यम से सर्वेक्षण और प्रक्रिया की जाएगी।
निर्धारित ‘रियायतग्राही रेटिंग मूल्य’ के अनुसार, रियायतग्राहियों को विभिन्न श्रेणियों में विभाजित किया जाएगा। 100 में से 70 से कम रेटिंग प्राप्त करने वाले ठेकेदारों को ‘गैर-निष्पादक’ घोषित कर दिया जाएगा, इस प्रकार वे अपनी रेटिंग में सुधार होने तक नई राष्ट्रीय राजमार्ग परियोजनाओं को प्राप्त करने के लिए अयोग्य हो जाएंगे।
रियायतग्राहियों का मूल्यांकन दो स्तरों पर किया जाएगा, पहला व्यक्तिगत परियोजना स्तर पर और दूसरा रियायतग्राही स्तर पर। परियोजना स्तर पर रेटिंग मूल्य के साथ-साथ संयुक्त रियायतग्राही रेटिंग मूल्य की समीक्षा हर 6 महीने में एनएसवी सर्वेक्षण के प्रत्येक चक्र के साथ की जाएगी। रेटिंग मूल्य की गणना के लिए एनएचएआई वन ऐप पर खराबी सुधार अनुपालन से संबंधित डेटा का भी उपयोग किया जाएगा।
रियायतग्राही मूल्यांकन के लिए पारदर्शी ढांचा स्थापित करके, एनएचएआई का लक्ष्य राष्ट्रीय राजमार्गों के गुणवत्ता निर्माण और प्रबंधन में नए मानक स्थापित करना और राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित, सुगम और निर्बाध यात्रा का अनुभव प्रदान करना है।
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